Na skróty

Money.pl

Grupy dyskusyjne

Santander i wczesniejsza splata kredytu.

Grupy dyskusyjne
Santander i wczesniejsza splata kredytu.
poprzedni wątek | następny wątek pl.biznes.banki
2008-02-27 21:28

Santander i wczesniejsza splata kredytu.

Aga
Witam.
W dniu 31 stycznia udałam sie do banku w celu uzyskania informacji, jaką
kwotę pieniędzy powinnam wpłacić aby wczesniej spłacić kredyt samochodowy. W
dniu 1 lutego płatność została dokonana. Dzisiaj otrzymałam pismo z banku,
nadane 18 lutego o treści:
"Uprzejmie informujemy, że w dniu 1-2-2008 na rachunek spłaty rat kredytu z
należnymi odestkami wpłynęla kwota 8076,96, Informujemy, że powyższa kwota
nie jest wystarczająca do rozliczenia kredytu.
Kwota wymagana do całkowitej spłaty kredytu na dzien 4-3-2008 wynosi 62,80
[kapitał pozostały do spłaty i odsetki naliczone do dnia 4-3-2008] i 0,00
[tytułem naliczonych kosztów/opłat]. Prosimy o uregulowanie niedopłaty w
terminie 7 dni od daty otrzymania niniejszego pisma"

Moje pytania:
1. na jakiej podstawie bank naliczył odsetki na okres lutego, skoro z dniem
1 lutego otrzymali całość zadłużenia wraz z odsetkami, co potwierdzają w
powyższym piśmie
2. pismo otrzymałam dziś czyli 27, siódmy dzień do którego powinnam odsetki
uregulować odsetki to 5 marca, natomiast odsetki bank naliczył na 4 marca,
czyli na 5-3-2008 nadal narosłyby odsetki?

Jak to ugryźć?

Pozdrawiam

2008-02-28 08:48

Re: Santander i wczesniejsza splata kredytu.

s...
On 27 Feb, 21:28, "Aga" wrote:
> Witam.
> W dniu 31 stycznia udałam sie do banku w celu uzyskania informacji, jaką
> kwotę pieniędzy powinnam wpłacić aby wczesniej spłacić kredyt samochodowy. W
> dniu 1 lutego płatność została dokonana. Dzisiaj otrzymałam pismo z banku,
> nadane 18 lutego o treści:
> "Uprzejmie informujemy, że w dniu 1-2-2008 na rachunek spłaty rat kredytu z
> należnymi odestkami wpłynęla kwota 8076,96, Informujemy, że powyższa kwota
> nie jest wystarczająca do rozliczenia kredytu.
> Kwota wymagana do całkowitej spłaty kredytu na dzien 4-3-2008 wynosi 62,80
> [kapitał pozostały do spłaty i odsetki naliczone do dnia 4-3-2008] i 0,00
> [tytułem naliczonych kosztów/opłat]. Prosimy o uregulowanie niedopłaty w
> terminie 7 dni od daty otrzymania niniejszego pisma"
>
> Moje pytania:
> 1. na jakiej podstawie bank naliczył odsetki na okres lutego, skoro z dniem
> 1 lutego otrzymali całość zadłużenia wraz z odsetkami, co potwierdzają w
> powyższym piśmie
> 2. pismo otrzymałam dziś czyli 27, siódmy dzień do którego powinnam odsetki
> uregulować odsetki to 5 marca, natomiast odsetki bank naliczył na 4 marca,
> czyli na 5-3-2008 nadal narosłyby odsetki?
>
> Jak to ugryźć?
>
> Pozdrawiam

a) idz do oddzialu - byc moze zle wyliczyli Ci kwote do zamkniecia
kredytu, co kosztowalo Cie odsetki za kolejny miesiac.
b) wplac im te kwote bezposrednio w oddziale lub przelewem, ale 2-3
robocze przed 4 marca, zeby miec pewnosc, ze dotrze i zaksieguja przed
4.03

A na jaki dzien tygodnia przypadala Ci platnosc raty? Na 4-go? Byc
moze podali ci wysokosc raty i odsetki narosle do 31.01, a
'zapomnieli', ze rozliczenie mozliwe jest (strzelam) tylko w dniach
zapadalnosci rat. Wiec na 4.02 zabraklo kilka zl odsetek, kredyt sie
nie rozliczyl i masz przyjemnosc byc miesiac dluzej ich klientem.

Sprawa ciekawa, czekam na wiesci :-)

Pzdr

MS
2008-02-28 09:15

Re: Santander i wczesniejsza splata kredytu.

Aga

>a) idz do oddzialu - byc moze zle wyliczyli Ci kwote do zamkniecia
>kredytu, co kosztowalo Cie odsetki za kolejny miesiac.
>b) wplac im te kwote bezposrednio w oddziale lub przelewem, ale 2-3
>robocze przed 4 marca, zeby miec pewnosc, ze dotrze i zaksieguja przed
>4.03

W oddziale otrzymaliśmy informację o wysokości do spłaty, lecz Pani
poinformowała nas, że mogą jeszcze przyjść odsetki w wys. około 4, 5
złotych. Ok ta wysokośc jest do przyjęcia...


>A na jaki dzien tygodnia przypadala Ci platnosc raty? Na 4-go? Byc
>moze podali ci wysokosc raty i odsetki narosle do 31.01, a
>'zapomnieli', ze rozliczenie mozliwe jest (strzelam) tylko w dniach
>zapadalnosci rat. Wiec na 4.02 zabraklo kilka zl odsetek, kredyt sie
>nie rozliczyl i masz przyjemnosc byc miesiac dluzej ich klientem.

Płatnośc raty przypada na 28 każdego miesiąca. Rata styczniowa została w
terminie wpłacona, czyli około 25 stycznia, po czym spłacilismy resztę
kredytu po zapytaniu w banku.

Zaświadczenie o zamknięciu kredytu powinno było dotrzeć do nas w terminie 14
dni, zatem skoro nie przyszło to zaczęliśmy interweniować. 20 lutego
zadzwoniliśmy do Wrocławia i tam informację otrzymaliśmy że brakuje trochę
do spłaty i dlatego nie zamknęli kredytu, pismo wysłali i na 20tego odsetki
były na 56 zł. Przelew wyszedł ode mnie w czwartek i o dziwo Santander
pieniądze dopiero zaksięgował w poniedziałek po południu...

Póki co czekam na zaświadczenie o spłaconym kredycie. Napewno wystosuje do
nich pismo na jakiej podstawie naliczyli te odsetki. Pewnie KNB tez
poinformuje bo odsetki od kwoty 0zł dla nich rosną w obłędnym tempie i jak
widać bank na siłę trzyma klientów.

Pozdrawiam


2008-02-28 14:44

Re: Santander i wczesniejsza splata kredytu.

s...
On 28 Feb, 09:15, "Aga" wrote:
> >a) idz do oddzialu - byc moze zle wyliczyli Ci kwote do zamkniecia
> >kredytu, co kosztowalo Cie odsetki za kolejny miesiac.
> >b) wplac im te kwote bezposrednio w oddziale lub przelewem, ale 2-3
> >robocze przed 4 marca, zeby miec pewnosc, ze dotrze i zaksieguja przed
> >4.03
>
> W oddziale otrzymaliśmy informację o wysokości do spłaty, lecz Pani
> poinformowała nas, że mogą jeszcze przyjść odsetki w wys. około 4, 5
> złotych. Ok ta wysokośc jest do przyjęcia...
>
> >A na jaki dzien tygodnia przypadala Ci platnosc raty? Na 4-go? Byc
> >moze podali ci wysokosc raty i odsetki narosle do 31.01, a
> >'zapomnieli', ze rozliczenie mozliwe jest (strzelam) tylko w dniach
> >zapadalnosci rat. Wiec na 4.02 zabraklo kilka zl odsetek, kredyt sie
> >nie rozliczyl i masz przyjemnosc byc miesiac dluzej ich klientem.
>
> Płatnośc raty przypada na 28 każdego miesiąca. Rata styczniowa została w
> terminie wpłacona, czyli około 25 stycznia, po czym spłacilismy resztę
> kredytu po zapytaniu w banku.
>
> Zaświadczenie o zamknięciu kredytu powinno było dotrzeć do nas w terminie 14
> dni, zatem skoro nie przyszło to zaczęliśmy interweniować. 20 lutego
> zadzwoniliśmy do Wrocławia i tam informację otrzymaliśmy że brakuje trochę
> do spłaty i dlatego nie zamknęli kredytu, pismo wysłali i na 20tego odsetki
> były na 56 zł. Przelew wyszedł ode mnie w czwartek i o dziwo Santander
> pieniądze dopiero zaksięgował w poniedziałek po południu...
>
> Póki co czekam na zaświadczenie o spłaconym kredycie. Napewno wystosuje do
> nich pismo na jakiej podstawie naliczyli te odsetki. Pewnie KNB tez
> poinformuje bo odsetki od kwoty 0zł dla nich rosną w obłędnym tempie i jak
> widać bank na siłę trzyma klientów.
>
> Pozdrawiam

Regulaminy kredytowe Santandera mowia:

"Kredytobiorca może dokonać wcześniejszej całkowitej spłaty Kredytu,
pod warunkiem doręczenia Bankowi przynajmniej na 3 dni przed planowana
data spłaty pisemnego zawiadomienia, z zastrzeżeniem postanowień § 10
ust. 2"

Czy tak zrobilas? To ze pytalas sie w banku, ile musisz zaplacic, zeby
splacic i mowilas, ze zaplacisz nic nie dowodzi - za progiem moglas
sie rozmyslic, mogli ci te kase ukrasc w miedzyczasie zlodzieje itp.
Jezeli nie zlozylas w banku pisma, spowodowalo to przedluzenie umowy o
kolejny miesiac - do zapadalnosci raty w dniu 25 marca. Tak wiec
naliczyli Ci odsetki zgodnie ze starym harmonogramem. Natomiast
wprowadzili Cie w blad, podajac odsetki na dzien 4/3 (chyba, ze
zaproponowali naprawde, ze rozlicza Ci kredyt juz teraz, a nie w dniu
zapadalnosci najblizszej raty). Moim zdaniem, powinnas byla kilka dni
przed zapadalnoscia raty (25 dzien miesiaca) dokonac wplaty kwotu w
wysokosci sumy kapitalu z rat po 25 plus pelnej raty przypadajacej na
najbliszy 25 dzien (czyli za ten ostatni okres musisz zaplacic kapital
i odsetki) - oczywiscie zakladajac, ze nie masz zaleglosci i
naliczonych oplat dodatkowych.

Przeczytaj regulamin i idz ich przycisnij. Jak juz bedziesz pewna, ze
cos robia nie tak i Cie oszukuja, zloz reklamacje z potwierdzeniem
przyjecia w oddziale (data, podpis przyjmujacego).

Jesli chcesz pisac do nadzoru, to od 1.1.2008 juz do KNF, KNB juz nie
dziala.

Pzdr

MS
2008-02-28 14:55

Re: Santander i wczesniejsza splata kredytu.

Aga

>Czy tak zrobilas?
Tak w banku pismo zostało podpisane i przesłane do Wrocławia, za co pobrano
opłatę w wysokości 25 zł.

>To ze pytalas sie w banku, ile musisz zaplacic, zeby
>splacic i mowilas, ze zaplacisz nic nie dowodzi - za progiem moglas
>sie rozmyslic, mogli ci te kase ukrasc w miedzyczasie zlodzieje itp.

Wiadomo :-) Niejeden przychodzi i pyta informacyjnie...
Pozdrawiam

2008-02-28 16:09

Re: Santander i wczesniejsza splata kredytu.

s...
On 28 Feb, 14:55, "Aga" wrote:
> >Czy tak zrobilas?
>
> Tak w banku pismo zostało podpisane i przesłane do Wrocławia, za co pobrano
> opłatę w wysokości 25 zł.
>
> >To ze pytalas sie w banku, ile musisz zaplacic, zeby
> >splacic i mowilas, ze zaplacisz nic nie dowodzi - za progiem moglas
> >sie rozmyslic, mogli ci te kase ukrasc w miedzyczasie zlodzieje itp.
>
> Wiadomo :-) Niejeden przychodzi i pyta informacyjnie...
> Pozdrawiam

Gdybym byl upierdliwym bankiem, to bym powiedzial, ze zlozylas pismo
31.1, a wplacilas 1.2 - nie poczekalas przynajmniej 3 dni - bank
zostal zaskoczony sytuacja i stad te wszystkie perturbacje :-)
2008-02-29 22:02

Re: Santander i wczesniejsza splata kredytu.

Aga


>Gdybym byl upierdliwym bankiem, to bym powiedzial, ze zlozylas pismo
>31.1, a wplacilas 1.2 - nie poczekalas przynajmniej 3 dni - bank
>zostal zaskoczony sytuacja i stad te wszystkie perturbacje :-)

niech nie robia zaskoczonych tylko niech sie wezma do roboty!

2008-03-01 13:17

Re: Santander i wczesniejsza splata kredytu.

Aga

>Gdybym byl upierdliwym bankiem, to bym powiedzial, ze zlozylas pismo
>31.1, a wplacilas 1.2 - nie poczekalas przynajmniej 3 dni - bank
>zostal zaskoczony sytuacja i stad te wszystkie perturbacje :-)

Zreszta skoro jestem w banku, to podpisuję to pismo i jest ono faksowane do
centrali - czas dojścia faxu to 1 minuta?. I w moim interesie jest nadać
pieniądze jak najszybciej, bo gdy się okaże, że zaksięgowali oni pieniądze w
czwartym dniu a nie trzecim to znowu mogą jakieś chore odsetki zaksięgować.
A jak widać w moim przykładzie: pieniądze przelane przeze mnie z banku
Millenium w czwartek po południu oni dopiero zaksięgowali w poniedziałek po
południu [fax już mieli!!!], więc się nie spieszą z niczym.
Opinia pani w banku: Ci we Wrocławiu się nie spieszą bo mają wszystko w d...
gdyz są zatrudnieni na umowę o dzieło, ale... to już nie mój problem tylko
banku.

Pozdrawiam

2008-03-03 09:33

Re: Santander i wczesniejsza splata kredytu.

s...
On 1 Mar, 13:17, "Aga" wrote:
> >Gdybym byl upierdliwym bankiem, to bym powiedzial, ze zlozylas pismo
> >31.1, a wplacilas 1.2 - nie poczekalas przynajmniej 3 dni - bank
> >zostal zaskoczony sytuacja i stad te wszystkie perturbacje :-)
>
> Zreszta skoro jestem w banku, to podpisuję to pismo i jest ono faksowane do
> centrali - czas dojścia faxu to 1 minuta?. I w moim interesie jest nadać
> pieniądze jak najszybciej, bo gdy się okaże, że zaksięgowali oni pieniądze w
> czwartym dniu a nie trzecim to znowu mogą jakieś chore odsetki zaksięgować.
> A jak widać w moim przykładzie: pieniądze przelane przeze mnie z banku
> Millenium w czwartek po południu oni dopiero zaksięgowali w poniedziałek po
> południu [fax już mieli!!!], więc się nie spieszą z niczym.
> Opinia pani w banku: Ci we Wrocławiu się nie spieszą bo mają wszystko w d...
> gdyz są zatrudnieni na umowę o dzieło, ale... to już nie mój problem tylko
> banku.
>
> Pozdrawiam

No wiesz, ksieguje sie na podstawie przelewow, a nie faksu. Skoro
wyslalas w czwartek po poludniu, wyszly sesja w piatek rano, mogly byc
zaksiegowane najwczesniej w piatek po ok. 12ej. Nie mialas szczescia
(nie wiem, jak szybko dziala Millenium i Santander w kwestii
rozliczen), pojawil sie weekend i pieniadze zaksiegowano w
poniedzialek.

Jednak skoro tak, to nie powinni byc zaskoczeni, bo pismo zlozylas w
czwartek, a pieniadze wplynely w poniedzialek - po 3 dniach.
Natomiast, zdaje sie, ich pracownicy to nogi - musisz to uwzgledniac i
wyprzedzac ich myslenie (niestety), bo to Ty ponosisz koszty. Jak
mozna wyliczac komus kwote do splaty kredytu na dzis, skoro wiadomo,
ze rozliczenie nastapi najwczesniej za 3 dni. Sposob prosty - idz do
oddzialu wczesniej niz zapada kolejna rata, wplac ile chca plus 10 zl,
za 2 dni (chyba, ze po drodze jest weekend) zloz dyspozycje przelewu z
tytulu ostatecznego rozliczenia kredytu na rachunek - rozlicza, zwroca
ci te nadplacone pare zlotych i bedzie po klopocie.

To moze smieszne, ale w banku, w ktorym pracowalem (nie Santander) nie
udalo sie wprost rozwiazac tego samego problemu - klient dzwoni, chce
splacic wczesniej, konsultant mowi, ze wystarczy 1000 zl, klient robi
przelew, ale nastepnego dnia potrzeba splacic 1001 zl 20 gr.
Ostatecznie jest po prostu zapis, ze, jesli strony nie oswiadcza
inaczej, nadplaty/niedoplaty do kwoty 5 zl (chyba) nie sa rozliczane
(mniej wiecej koszt przelewu). I kredyt sie zamyka, bez meczenia
klienta, tudziec zaskakiwania go za miesiac info o niedoplacie i
naliczeniu kolejnej raty z odsetkami :-)
Oczywiscie, jeslie klient sie upomni, nawet 10 gr mu sie przeleje.
Bywali tacy :-)
Pzdr
MS
1
Podobne dyskusje
2005-10-27 18:22

Kredyt studencki - wczesniejsza splata...

Kredyt studencki - wczesniejsza splata...
Witam! Przeszukalem archiwum i znalazlem jedna posrednia odpowiedz na moje pytanie, ale nie pelna... W banku panie od kredytow nie potrafia odpowiedziec na moje pytania (pelen "profesjonalizm" :] ) W umowie o kredy studencki rowniez nie ma takich...
2006-03-16 10:43

GE - wczesniejsza niepelna splata

GE - wczesniejsza niepelna splata
Witam! Znajmoy ma problem z GE - wzial w innym banku kredyt konsolidacyjny na splate kredytu w GE, ale przez jego nieuwage zabraklo 13zl do splaty calkowitej na dzien 01.02.06. Po tygodniu dostal pismo, ze musi doplacic juz 400zl. Zlozyl reklamacje ...
2006-03-16 10:43

GE - wczesniejsza niepelna splata

GE - wczesniejsza niepelna splata
Witam! Znajmoy ma problem z GE - wzial w innym banku kredyt konsolidacyjny na splate kredytu w GE, ale przez jego nieuwage zabraklo 13zl do splaty calkowitej na dzien 01.02.06. Po tygodniu dostal pismo, ze musi doplacic juz 400zl. Zlozyl reklamacje ...
2006-05-26 11:32

wczesniejsza splata kredytu

wczesniejsza splata kredytu
Witam zaluzmy ze mam kredyt 287000 na 3,5% na 35 lat. raty rowne a rata miesieczna wynosi 1186,14 /kozystam z kalkulatora expandera/ splacam ten kredyt przez pierwsze 12 miesiecy i na koniec roku mam jeszcze dodatkowe 25000 ktore postanawiam splacic jed...
2006-06-20 23:39

wczesniejsza splatta kredytu>odsetki a nie kapitał?

wczesniejsza splatta kredytu>odsetki a nie kapitał?
witam - jako niezorientowany pytam.. słyaszalem, że w niektórych bankach w wypadku nadpłacania raty (czesciowej splaty kredytu hipotecznego) - nadpłata ta jest "wykorzystywana" do spłaty wpierw odsetek, a następnie dopiero kapitału, czyli w praktyce...
2006-07-06 09:12

Wczesniejsza splata kredytu termin rzoliczenia przez bank

Wczesniejsza splata kredytu termin rzoliczenia przez bank
Witam, Chcialem splacic wczesniej kredyt hipoteczny. W umowie mam napisane ze mam prawo do wczesniejszej splaty musze tylko powiadomic bank pisemnie na 7 dni przed planowanym terminem splaty. Powiadomilem, wyslalem tez 2-ga infromacje ze srodki s...
2006-07-25 11:38

wczesniejsza spłata kredytu hipotecznego

wczesniejsza spłata kredytu hipotecznego
Hey W PKO BP powiedziano mi ze nadplacajac np 10 rat w przod nie zyskuje tym mniejszej raty tylko pomniejszenie kapitału do spłacenia a tym samym mniejsza ilosc odsetek, i nadal płace rate w takiej samej wysokosci. Czy tak jest w kazdym banku? do...
2006-08-18 19:00

Wczesniejsza splata kredytu w ratach malejacych

Wczesniejsza splata kredytu w ratach malejacych
Posiadam kredyt hipoteczny. Splacam go w ratach malejacych. Byc moze w przyszlosci go splace troche wczesniej niz planowalem. Czy ta operacja bedzie tak samo korzystna jak wtedy gdybym od razu wzial kredyt w ratach rownych ? Przy spłacie kredytu ...
2006-08-18 23:03

ING - kredyt hipoteczny - wczesniejsza splata

ING - kredyt hipoteczny - wczesniejsza splata
Czy ktos z Was zaciagal kredyt hipoteczny w ING z opcja bezplatnej wczesniejszej splaty? Jak to dziala, czy nie ma zadnego oszukanstwa? W umowie ma byc zapis ze 0% za wczesniejsza splate ale w jakims piatym zalaczniku do regulaminu ogolnego moze byc...
2007-01-08 11:52

Gdzie warto hipoteczny z wczesniejsza splata ?

Gdzie warto hipoteczny z wczesniejsza splata ?
Orientacyjne parametry to wartość nieruchomości z rynku wtórnego 900 tys., wkład własny 200 tys. + kredyt od ręki 700 tys., po pół roku spłata ok. 600 tys. + pozostaje reszta 100 tys. rozłożona. JaC ---------------------------------------------------...